楽天 被害者 補償 家電王国 が 音信不通 に 被害者続出
楽天 被害者 補償 家電王国 が 音信不通 に 被害者続出 している。
インターネットのショップモール「楽天市場」に出店している
家電販売店「家電王国」利用者から、商品が届かないとの
苦情が楽天に相次いでいる。
楽天側でも、家電王国と連絡が取れずに混乱状態が
続いているそうです。
現在は、楽天側でサイトを閉鎖し、被害が出ないように
している。
家電王国は、今年2月から楽天に出店料を払いテレビ・
パソコンなどをネット販売していた。
8月下旬からお金を振り込んだのに、商品が届かないとの
苦情が楽天に寄せられ始め、代表電話に電話をかけても
アナウンスが流れて話が出来ていないという。
楽天は会員登録している、約120人の補償は自社制度を
使い返金などの対応をしているが、会員以外の被害が
どれだけあるのは全貌をつかめないとしている。
いろいろな都合で、ネット通販を利用する人が増えている
だけに利用者には不安が広がりますね。
早く事件の全貌が、明らかになることを願います。
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